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「东森娱乐平台官方平台」马云说的“新零售”到底是啥?如何影响普通人生活?

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发布时间:2020-01-08 17:41:25
来源:匿名

「东森娱乐平台官方平台」马云说的“新零售”到底是啥?如何影响普通人生活?

东森娱乐平台官方平台,新零售,这是马云自去年以来频频公开提及的一个词,随着近日阿里巴巴联手上海百联,马云的新零售战略也正式拉开大幕。

虽然新零售很火,但很多人仍然不是很明白,马云说的“新零售”到底是什么意思?又会如何影响老百姓的生活?

我们先来看看马云的原话:未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。也就是说,线上线下和现代物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。

还是云里雾里?再来看另一个马云的原话:互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

懂了吗?思之想之觉得,马云祭出“新零售”,这是在下一盘化敌为友的大棋。

我们都知道,线上电商和线下零售本来是两个对手,这些年,在电商的冲击下,传统零售日渐没落,但在没落中,零售业也孕育着新机。

目前,消费者的消费者需求更加重视体验式消费,更加个性化、定制化,正是在这种消费需求的改变下,君不见,近几年的专注于“买买买”的百货商场,基本上已被“吃喝玩乐”的购物中心所取代。

然而,这种体验式、个性化消费,线上电商无法很好满足。由于见不到消费者,这也成为线上电商发展的短板。而且,目前互联网的人口红利处于末期,电商要长远发展,也要改变自己。

于是,马云提出“新零售”,他要让昔日的敌人成为朋友,线上电商和线下零售优势互补,这才是马云新零售的真正意图。

那么,新零售将如何改变和影响我们的消费体验呢?

改变将是巨大的,未来,消费者既能体验到线上购物的方便快捷,又能享受到实体店提供的全方位贴心个性服务。

在新零售的体系下,我们可以选择直接在线直接购物,然后到线下店铺提货;或者到实体店实际体验一番,购物后让他们送货上门。

举个例子,我要买一件衣服,以往在电商上购买,由于不知道衣服合不合身,所以必须跟店铺客服沟通一番,但还是很担心买不到合适的,买不到不合适的还要换货,比较麻烦。

而在新零售体系下,可以先去实体店试穿,然后再到线上购买,这样就不用担心不合身的问题了。买到之后,如果还是想换货或者修改衣服,那么就可以到实体店去,更加方便。

又比如,现在越来越多的人注重品质、个性,越来越多人的喜爱新奇特商品,但在线上无法体验,也无法自己判断商品的好坏,只能依赖线上别人的评价。

而在新零售体系下,现场体验都不是问题,体验一番后,既可以现场购买,又能现场在线购买,同样享受现代物流的服务。

可以说,新零售体系下,线上和线下的边界越来越模糊,电商、零售都将发挥各自的有优势,对每一个消费者可精准洞察、可个性服务。

比如,现在北京已经有超市推出了自助结账的服务,还有在线扫码结账的服务。

新零售,你看好吗?

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